Produktabbildung im WooShop schlecht

Hi there,

Sorry not sure what I'm seeing here. What do you mean they are not correct?

Any chance you can link us to the site in question?

You can edit the original topic and use the private URL field.

Let me know :)

Bitte gib' unter https://www.fensterprofi24.de/produkt/mastertherm/ ein Produkt ein und lege es in den Warenkorb, dann solltest du es sehen können, was ich meine.

Hi there,

in Customizer > Woocommerce > Product Images -> Thumbnail cropping - change this to Uncropped.

Diese Funktion ist jetzt bei Design=> Customizer=> Produktbilder. es gibt folgende möglichkeiten:

1:1
Benutzerdefiniert
Nicht zuschneiden

letzteres war aktiviert und hat trotzdem den Fehler produziert. Was machen ?

The Nicht zuschneiden options should display the image in its original aspect ratio.
Which means something is changing the image that is being displayed.

I see there are 2 plugins that may be causing this:

1. A Lazy Loader ?
2. The Uni CPO plugin.

If you can temporarily disable both to see which one is conflicting.

ok ich habe beide Plugins nach einander deaktiviert.

1. bei Lazy loader kein Ergebnis
2. Uni Cpo ist ein spezielles Konfigurationsprogramm, das wir benötigen um Produkte individuell zu kalkulieren. Wenn ich das deaktiviere lädt woocomerce das standardartikelbild völlig fehlerfrei.

http://www.fensterprofi24.de/pdf/49.jpg

was sollen wir machen ?

You will need to speak with the author of Uni CPO plugin on how to correct that. I recall the developer is very helpful.

ok, dann werde ich das tun.
Danke für die Hilfe

I hope you get it resolved. Let us know what the author has to say.