[Support request] Problemas de estilos con botón

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  • This topic has 12 replies, 2 voices, and was last updated 4 months ago by Leo.
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  • #1226523
    Pedro

    Hola! Recientemente he comprado un plugin que coloca un botón de “comprar ahora” en la página de producto.

    El enlace del plugin es este: https://quadlayers.com/portfolio/woocommerce-direct-checkout/

    Después de configurarlo y activarlo en mi sitio, el botón de “comprar ahora” se muestra en la página de producto.

    Sin embargo, por más que intente cambiar el CSS para cambiar el color del botón, no ocurre ningún cambio.

    Me he puesto en contacto con el desarrollador del plugin y me dijo que el plugin incluye la clase para personalizar el botón.

    Aquí me envió esta captura de pantalla: https://snipboard.io/vQF23s.jpg

    Me dijo que tenía que hablar con ustedes para ver por qué el tema no está incluyendo el CSS.

    Aquí les dejo un enlace de producto para que puedan revisar: https://www.rebajaslocas.com/producto/blanqueador-dental-carbon-activado/

    Les pido por favor me ayuden a arreglar esto.

    Muchas gracias!

    #1226590
    Pedro

    He tenido que desactivar el botón porque me estaba causando problemas con las compras.

    #1226602
    Leo
    Staff
    Customer Support

    Hi there,

    I’m not sure what he meant by “He said he had to talk to you guys to see why the topic isn’t including CSS.”?

    A screenshot doesn’t help for issues like this unfortunately.

    Can you activate the button so I can see what’s going?

    Might be good to start a staging site if you can’t activate it on the live site.

    #1226606
    Pedro

    Hola Leo,

    Gracias por responder. Ya he habilitado nuevamente el botón en el sitio.

    El desarrollador me dijo que me contactara con el soporte de GeneratePress (wordpress theme) porque no está incluyendo el CSS personalizado para ese botón.

    Aquí puedes hacer pruebas con el botón: https://www.rebajaslocas.com/producto/blanqueador-dental-carbon-activado/

    #1226607
    Leo
    Staff
    Customer Support

    Are you talking about this button here?
    https://www.screencast.com/t/uiU9J2jeD

    What’s wrong with it? It’s missing a CSS class? The theme itself definitely cannot cause that to happen.

    Have you tried clearing your WP Rocket cache first and disable it for now?

    #1226608
    Pedro

    Hola Leo,

    Por favor recarga la página, deberían aparecerte dos botones (“añadir al carrito” y “comprar ahora)

    El botón del problema es “comprar ahora”

    Ya he probado desactivando wp rocket y limpiando cache.

    #1226612
    Leo
    Staff
    Customer Support

    Ok now I see it:
    https://www.screencast.com/t/Azlh2qGv8

    But what’s wrong with it?

    Can you disable WP Rocket so I can take a closer look of the code/source?

    #1226616
    Pedro

    Hola Leo,

    El problema es que he agregado un CSS para cambiar el color del botón, pero no se efectua ningun cambio.

    Aquí te muestro:

    Añado CSS en el personalizador de WordPress: mega.nz/file/TsMyEQIS#B2aC-GbSuy2kPHs7-LGeBteWdMCnRaejMW_9qkS9_YA

    Y aquí en la configuración del plugin añado esa clase: mega.nz/file/bpckmQwZ#9iFpvkMrL4J_UCnAaNzo1nZXYrROB5Uc0iQMCXP92dI

    Pero a pesar de eso, el botón no cambia de color, como si el CSS no funcionara: mega.nz/file/q9UwFaCL#9RFsg6SdZku_swANdyu3Ut43vd0RrxPFv-1fnsynAjY

    He desactivado temporalmente WP Rocket.

    #1226621
    Leo
    Staff
    Customer Support

    Hard to believe that the plugin author would blame the theme for this.

    Add !important to your CSS should work:

    .my-custom-button-class {
        background: #000 !important;
        color: #fa8c0f !important;
    }
    #1226626
    Pedro

    Hola Leo,

    Yo también les dije eso, pero me dijeron que el problema era GeneratePress.

    Es que el soporte de ellos me disculparás, es un asco.

    Muchas gracias por toda tu ayuda, eres el mejor!

    #1226628
    Leo
    Staff
    Customer Support
    #1226634
    Pedro

    Leo, disculpa una última pregunta.

    Qué atributo debería usar para cambiar el color del botón cuando se hace hover?

    #1226644
    Leo
    Staff
    Customer Support
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