[Support request] Problema en mi cuenta de generatepress.com

[Jorge]

Problema en la web de generatepress.com se me muestra como si no estuviera logueado. No puedo acceder a descargarme las plantillas de la librería, solo me aparece el botón de preview y en todas las páginas de la web me aparece la opción de comprar.

[David]

Hi there,

is the GeneratePress Premium plugin enabled ? See here for installing instructions:

https://docs.generatepress.com/article/installing-gp-premium/

If thats not the issue, please provide a link to your site.

[Jorge]

Hola
Si, está instalado el plugin, y en la web funciona correctamente, pero cuando entro en la web de generate press no me deja usar la librería. La veo como si no hubiera pagado aún. (Perdon por la demora en la respuesta)

[Ying]

Hi Jorge,

Are you trying to access site library on Generatepress.com? Try this:
https://docs.generatepress.com/article/using-the-site-library/

Let me know if it helps.

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