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Elements: Mobile logo is hidden
7 replies · Started by Cris on April 4, 2022
Hola,
Estoy usando un "page hero" creado en "elements" donde sustituí el logo de la cabecera en móvil. Hace unos años, cuando lo creé, funcionaba perfectamente pero ahora desapareció. Si miro la versión móvil en personalizar desde el navegador sí aparece pero en un móvil real no se ve.
¿Podéis ayudarme?
Hi Cris,
The mobile logo's image URL doesn't seem right.
Can you upload the image again at
1.appearance > elements > the header element.
2.customizer > layout > header > mobile header.
Let me know!
Hola Ying,
Lo hice pero sigue sin aparecer en móvil.
Can you clear cache and disable all plugins except GP premium to eliminate conflicts from other plugins?
No hay problemas con los plugins ni con la caché.
Me acabo de dar cuenta de que si estoy logueada en Wordpress, el logo sí se ve. No entiendo qué tiene esa imagen para que solo sea visible al estar logueado.
Hi Cris,
It seems that the issue may be a result of a third party plugin.
See: https://share.getcloudapp.com/04uE5K5B
Can you try #1 here?: https://docs.generatepress.com/article/debugging-tips/
Kindly let us know how it goes. :)
Tenéis razón! Volví a desactivar todos los plugins y encontré al responsable. No sé cómo no lo ví las anteriores veces que lo desactivé.
Disculpad y muchas gracias!
You’re welcome Cris! Glad you found the cause of the issue! Feel free to reach out anytime you’ll need assistance with anything else. :)
